금융권 취업을 꿈꾼다면 주목! [KB국민은행 디지털서포터즈] 인터뷰

안녕하세요!

링커리어 콘텐츠 에디터 10기 혜신입니다.

오늘은 대외활동 활동자 후기를 들고 왔는데요!

금융권 취업을 꿈꾼다면 주목해주세요 !

< KB국민은행 디지털서포터즈 > 활동자 활동 후기 인터뷰를 준비해왔습니다 : )

Q. 안녕하세요! 인터뷰에 응해주셔서 감사합니다. 간단한 자기소개 부탁드려요!

A. 안녕하세요! 저는 경영학을 전공하고 있고, KB국민은행 디지털서포터즈로 활동했습니다.

Q. KB국민은행 디지털서포터즈가 어떤 활동인지 간단하게 소개 부탁드릴게요!

A. 영업점 방문 고객을 대상으로 은행의 각종 디지털 서비스를 안내하고 돕는 활동입니다.

특히 디지털 서비스에 취약하신 어르신들을 도와 KB모바일 인증서 , 미리작성 서비스, 마이데이터 서비스 등을

안내하고 적응을 도와드리는 역할을 합니다!

Q. KB국민은행 디지털서포터즈에 지원하신 계기가 궁금해요!

A. 평소 금융권에 관심이 많아서 교내 금융학회에서 활동을 하고 있었습니다!

금융학회에서 활동을 하면서 증권사 리서치로 진로를 한정짓기 보다는

금융공기업, 은행권 등 다양한 직무를 경험해본 후 진로를 결정하고 싶었기 때문에

'진로를 결정하기 전 체험해보자!' 라는 간단한 마음으로 지원하게 되었습니다.

Q. KB국민은행 디지털서포터즈 지원 절차는 어떻게 되나요?

A. 1차 서류, 2차 면접으로 이루어지는데요!

면접은 '면접관 2 : 다' 의 형태로 진행되었습니다.

면접 결과가 나오고 며칠 후 문자로 영업점 배치를 받고,

포기 의사를 밝히지 않는 한 발표 후 바로 다음 주부터일을 시작하게 됩니다.

Q. 서류 관련 팁과 당시 스펙에 대해 공유해주시면 감사하겠습니다.

A. <서류 질문 및 작성 내용>

1. 디지털 서포터즈에 지원하게 된 이유 (300자)

   '취약계층(어르신) 봉사활동을 하면서 디지털 교육의 필요성을 느꼈고

   금융권에 대한 관심도 꾸준히 이어오고 있었기에 지원하였다'

2. 디지털 서포터즈로 활동하는 본인만의 다짐과 계획 (300자)

   국민은행 앱/서비스를 직접 언급하면서 관심이 많다는 것을 어필

< 당시 스펙 >

교내 단과대 학생회 6개월: 총무부원으로서 영수증 취합 및 연체료 관리

교내 금융 학회 6개월: 리서치 후 기업 내재가치 산정

그 외 알바 (수학학원 알바 도합 5개월, 중국어학원 알바 1년 반)

고등학교 때 1년 반동안 한 요양원 봉사

-> 금융권 관심 + 다양한 연령대를 대상으로 한 적극성/친화력 어필

Q. 면접 절차에 관련된 팁도 공유해주세요!

A. 준비 과정) 검색해보면 예상 질문이나 실제 질문들이 정말 많이 있어요.

보면서 직접 예상 질문들을 한 곳에 정리하고, 그에 맞는 답변을 준비하면서 연습했습니다!

팁) 국민은행에 대한 관심도도 보는 것 같으니까, 국민은행을 사용하지 않더라도

kb pay등 다양한 어플로 관심도를 어필하면 좋을 것 같아요! 

물론 국민은행 유저면 가장 좋겠지만 저도 원래 다른 은행을 쓰다가

이번에 영업점에 첫 출근한 날 국민은행 통장을 개설했답니다 : )

생각나는 질문) 저는 오후 4시쯤 면접을 봤는데, 면접관분들이 같은 질문으로 많이 지치셨다고

재밌는 질문 하나 하신다며 "영업점에 크게 불이나면 어떻게 할거냐"라고 질문하셨습니다.

당황해서 진짜 이상하게 (^^) 말했는데,

그냥 정답이 정해져 있지 않은 질문이니 당황하지 않고  차분하게 말하면 되는 것 같아요!

Q. 인터뷰에 적극적으로 응해주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

마지막으로, 이 활동에 지원하고자 하는 분들에게 드릴 말씀이 있다면?

A. KB국민은행 디지털서포터즈를 하면서 가장 좋았던 점은

생생한 영업점의 상황을 느껴볼 수 있었다는 것입니다.

요즘 은행권 인턴이 많이 사라지는 추세이기도 해서

이 활동을 하지 않았더라면 절대 알지 못했을 것들이 너무 많아요!

계장님, 지점장님, 팀장님들을 만나 영업점 뒷 이야기 및 은행 취업 꿀팁을 듣고,

눈앞에서 어떤 식으로 행원분들이 업무를 처리하시는지,

영업점에 어떤 고객들이 주로 방문하는지 그 현장을 직접 느껴볼 수 있어서 가장 좋았습니다.

정말, 생각한 것보다 힘들 수도 있고 서있는 시간이 대부분이라 힘들 수 있지만

배워가는 게 (고객 응대, 본인이 노력하면 대출업무까지 기회가 정말 많음) 정말 정말 많다고 생각합니다! 

서포터즈를 하지 않았으면 몰랐을 은행의 현장감을 대학생 신분으로서 알 수 있는 기회가 흔치 않기에

은행권에 관심이 있다면 꼭 추천하는 활동입니다.

스펙 없다고, 학점 낮다고 지원 망설이지 말고 이때까지 한 활동들 차근차근 생각해서

잘 녹이기만 하면 충분히 붙을 수 있으니까, 망설이지 말고 지원 많이 많이 하세요~!

지금까지 KB국민은행 디지털서포터즈 활동 후기를 알아보았습니다!

본 대외활동에 지원하고자 하시는 분들에게 도움이 되면 좋겠습니다 : )

이상, 링커리어 콘텐츠에디터 10기 혜신이었습니다

감사합니다!